Индекс дистанции власти: чем выше, тем драматичнее

В книге Малькольм Гладуэлл довольно детально описал сложную механику взаимодействия факторов, которые приводят человека к успеху, или же наоборот, не позволяют этому произойти в его жизни. Автор разбивает ряд мифов, например, о том, что достаточно родиться в семье с хорошими финансовыми возможностями, чтобы достичь успеха. Или же, что достаточно родиться с незаурядным умом. Или же, что достаточно усердно трудиться и это приведет к успеху.

Недостаточно. На пути к успеху, помимо собственных усилий человека, задействовано переплетение множества различных обстоятельств и случайностей, определенных преимуществ, сформировавшихся задолго до рождения человека и порою полученных им незаслуженных возможностей. Но бесспорным влиянием обладает культурологический контекст того общества, в котором вырос человек.

А при чем тут индекс дистанции власти (ИДВ), спросите вы? Очень даже при чем, отметил Гладуэлл, упоминая особенности разных культур, формирующих поведение человека.

Как же проявляется этот индекс?

Например, в отношениях между начальством и подчиненными, в демонстрации превосходства, в распределении ответственности.

Этот принцип работает одинаково в целой стране и в маленькой компании. Индекс показывает, каким должен быть босс.

Жители стран с низкой дистанцией власти ответственны и инициативны. Они понимают, что власть принадлежит не одному президенту, а каждому члену общества. Поэтому они проявляют гражданскую позицию, борются за свои права и открыто высказывают отношение к власти.

И наоборот, когда дистанция власти большая, начальник должен демонстрировать превосходство: кортежем с мигалками, богатой резиденцией и обращением к сотрудникам «сверху вниз».

Без этих атрибутов начальник — не начальник. На уровне компаний это действует примерно так же: если в компании установилась высокая дистанция власти, а новый начальник приезжает в офис на велосипеде, в сознании подчиненных он не вызывает уважения. Ему не захотят подчиняться и доверять. Другое дело — если он приезжает на «Бентли» с личным водителем и охраной.

То есть в обществе с высоким ИДВ:

• те, кто обладает властью, открыто демонстрируют это;

• подчиненным не доверяют важной работы и подразумевают, что они будут работать под жестким контролем;

• подчиненные берут на себя вину за ошибки;

• отношения между начальником и подчиненными не бывают дружескими;

• политическое устройство часто бывает авторитарным;

• разделение общества на классы принимается как должное.

В обществах/культурах с низким уровнем ИДВ:

• начальники относятся к подчиненным с уважением и не «выпячивают» свой статус;

• подчиненным доверяют важные задания;

• вину либо делят между собой, либо часто ее берут на себя начальники, поскольку именно на них лежит основная ответственность;

• начальники могут по-человечески общаться с подчиненными;

• либеральная демократия является нормой;

• общества больше тяготеют к уравнительским/социалистическим.