Основні тренди в страхуванні життя 2019

Компанія Capgemini підготувала доповідь, присвячену основним тенденціям сектора страхування життя на 2019 рік, пише ресурс УкрСтрахование.

Як наводиться у матеріалах доповіді Top-10 Technology Trends in Life Insurance, впровадження нових цифрових технологій та орієнтація на роботу з клієнтами стануть пріоритетними для галузі найближчими місяцями. Зокрема, страховики життя в прагненні підвищити ефективність будуть пропонувати динамічніші і гнучкіші продукти, наприклад, персоналізовані програми і послуги. Розвиток дистрибуції і пошук нових каналів поставки страхових рішень відкриє додаткові можливості охоплення через платформи рітейлерів або інтерфейси прикладного програмування (API).

Актуальним у цьому році буде поліпшення користувацького досвіду, створення інтуїтивного процесу продажів, а також інтеграція в партнерські екосистеми.

Надання та налаштування послуг у режимі реального часу з використанням інструментів AI також на порядку денному у страхуванні життя.