Технологии для родителей: как контролировать ребенка в интернете

Вопрос родительского контроля за пребыванием ребенка в интернете или знание его местонахождения – вопрос отнюдь не праздный, особенно с учетом вредного контента в сети и криминогенной ситуации в стране. Со своей стороны, телеком-операторы предлагают широкий спектр решений, которые упрощают жизнь родителям в части контроля за ребенком. Однако и это не отменяет необходимости воспитания.

Многие родители детей поколения Z - рожденных с 1995-го по 2010 год - c учетом разнообразного контента, доступного им, и всяческих возникающих внешних обстоятельств стараются контролировать местонахождение, посещаемые сайты, проведенное детьми время во всемирной паутине или все перечисленное сразу. Подход "никаких мультфильмов, пока не сделаешь уроки" очень легко реализовать. Оставим в стороне тонкости воспитания, необходимость контроля и т. п. – каждый сам для себя решает вопрос, нужно это или нет, а если «да», то как контролировать свое чадо.

Родителям приходиться контролировать поведение своих детей как в фиксированных (проводной интернет), так и в мобильных сетях. Причем использование последних из года в год в растет. В свою очередь, мобильные операторы и интернет-провайдеры по-разному реализовывают функции родительского контроля. 

В целом системы родительского контроля можно условно разделить на контроль местонахождения и контроль доступа к контенту.

«Маякуй» мне

Первое – это системы определения местонахождения человека, которые чаще всего используются для детей и пожилых людей. Мобильные операторы предоставляют примерное местонахождение на основе данных со своих базовых станций. Этот сервис (у каждого оператора он называется по-разному) работает вне зависимости от типа телефона, т. е. и на кнопочных устройствах тоже, не требует установки, настройки и запуска дополнительных программ. Другой человек, при согласии самого абонента (путем подтверждения со своего устройства), через SMS или MMS может получать приблизительные его координаты с точностью до нескольких сот метров.

iStock by Getty Images

Как отмечают в пресс-службе компании «Киевстар», оператор предлагает сразу две подобные услуги – «Маячок» и «Мобильная карта». Обе работают по принципу LBS-сервисов (Location-based service), но отличаются по контенту. Так, услуга «Маячок» дает возможность узнавать местонахождение другого абонента, который дал на это согласие. А услуга «Мобильная карта» позволяет самому абоненту в любую минуту отправить своим родственникам или близким сигнал о своем местонахождении.

По словам пресс-секретаря «Vodafone Украина» Виктории Павловской, их услуга «ЗнайГде» также позволяет просматривать историю передвижений за прошедшие периоды, например в течение дня или за прошлую неделю, и автоматически определять местоположение членов семьи по расписанию.

Услугой можно пользоваться не только в паре «родитель/ребенок», но и «взрослый/взрослый» – с согласия человека, о котором вы беспокоитесь, конечно. При добавлении номера ребенка либо другого человека, которого хотите добавить в список, придет SMS-сообщение с запросом на разрешение определения места пребывания. Для того, чтобы разрешить определение места пребывания, этот человек должен отправить SMS-сообщение на короткий номер с текстом «да».

Нужно учесть, что вышеприведенные сервисы, базирующиеся на информации с базовых станций, не могут выдавать точные координаты и служат скорее целям информирования о перемещениях и примерном местонахождении объекта контроля. «Точность определения местоположения абонента в центре города варьируется в пределах 500 м - 1,5 км», – поясняет Виктория Павловская.

Как отмечает Михаил Шуранов, директор по связям с общественностью Укртелекома, у большинства операционных систем смартфонов есть встроенные функции, которые позволяют делиться своими координатами с третьими лицами на основе GPS-координат и данных с сотовых станций оператора и видеть местонахождение человека в режиме реального времени. В связи с развитием мобильного интернета и всеобщей смартфонизацией определение координат с помощью смартфона является наиболее эффективным и популярным.

Есть еще один вариант местонахождения человека – с помощью GPS/GSM-маячка, который установлен, например, в детских часах, и передает через 2G-сеть координаты на мобильное приложение, установленное на смартфоне родителей. В этом случае приложение на часах можно настроить так, что будет приходить уведомление о том, что ребенок, например, пересек линию в пределах 500 м от школы.

«Киевстар» реализует подобный подход в продукте KidWatch (стоимость варьируется в пределах 1,5-3 тыс. грн), который выполняет функции GPS-трекера и мобильного телефона. Гаджет «расскажет» родителям, где их дети, просигнализирует, если ребенку угрожает опасность, поможет отслеживать историю его перемещений. Часы снабжены «тревожной кнопкой», с помощью которой можно отправить сигнал SOS на несколько сохраненных номеров, в том числе при снятии устройства с руки ребенка. Детские часы предоставляются с SIM-картой «Киевстара» со специальным тарифным планом – «Киевстар Датчик» – всего за 1 грн/день.

Выше уже описывались легальные способы установления местонахождения взрослых, но этим услуги операторов не ограничиваются. "Для бизнес-клиентов доступны также услуги «Мониторинг сотрудников» – определение местонахождения сотрудников, которые выполняют работу вне офиса, а также систему мониторинга транспорта «Навигатор»", – резюмирует Виктория Павловская.

Контролировать сеть

Второй способ родительского контроля – недопуск детей на определенные сайты и анализ фактического трафика. Системы контроля могут быть со стороны операторов и со стороны устройств. По словам Михаила Шуранова, операторские системы ограничения доступа не очень эффективны и не пользуются особым спросом.

iStock by Getty Images

У телеком-оператора «Воля», например, возможность настроить функцию «родительский контроль» существует в каждом ТВ-тюнере, интерактивном медиа-плеере и в мобильном приложении Воля TV. Также компания предлагает современные двухдиапазонные беспроводные маршрутизаторы (роутеры) с поддержкой функции «родительского контроля». Абонент может самостоятельно выбрать день и время пребывания ребенка в сети. Доступ к интернету будет активным только в соответствии с выбранным расписанием. Также можно установить безопасный адрес DNS для фильтрации сайтов со «взрослым содержанием».

Значительно более эффективными являются системы, разрабатываемые производителями ПО (Apple, Google), которые позволяют настраивать работу в контексте возрастных ограничений. То есть возможность контроля за детьми встроена в операционные системы, браузеры и даже поисковики и социальные сети. Например, Google имеет режим безопасного поиска. Во многих браузерах есть бесплатные расширения – web-фильтры, ограничивающие доступ детей и подростков к определенным сайтам.

Как отмечает Михаил Шуранов, можно ограничивать и контролировать то, что ребенок будет смотреть на YouTube со смартфона или планшета. На всех устройствах семьи можно использовать один аккаунт, в рамках которого настраивать отдельный «детский» профиль по характеру потребляемого контента. Так же можно устанавливать запрет на покупку чего-либо и загрузку новых программ (без одобрения родителей), анализировать трафик и т. п. Это более эффективно, чем «операторские» запреты.

Вместе с тем, телеком-операторы предлагают не только ограничения по контенту, но и по времени пребывания в сети. «У нас есть дополнительная услуга «Интернет по расписанию», которая активируется через личный кабинет абонента. Клиент может установить или изменить расписание доступа к сети интернет, в то время как дети находятся дома без присмотра (после их возвращения из учебных заведений и т. п.). Доступ в интернет будет надежно заблокирован в указанные время и день недели. С начала учебного сезона количество пользователей услуги значительно возросло. Стоимость ее составляет всего 5 грн со дня активации и до конца месяца», – комментирует Юрий Ещенко, специалист отдела интернет- и контент-услуг компании «Датагруп».

Более «хитрые» варианты родительского контроля предлагает Vodafone. Эта функция интегрирована в услугу «Антивирус Zillya!». «Услуга защищает пользовательское устройство от вирусов, перехода на вредоносные сайты, навязчивых контактов и потери личной информации. Для того чтобы уберечь юных пользователей от сомнительной информации и нежелательных действий в интернете, в услуге реализован модуль «родительский контроль», работа которого построена на блокировке нежелательных для посещения сайтов по установленным категориям. «Родительский контроль» способен блокировать сервисы онлайн-шопинга, сайты сервисов знакомств, азартных игр, торренты и соцсети, а также сайты с контентом для взрослых. Также такая функция реализована в услуге Vodafone TV», – поясняет Виктория Павловская.

При этом не у всех телеком-операторов присутствует такой инструментарий. У Укртелекома нет специальных возможностей для абонентов, чтобы ограничивать доступ через интернет к тем или иным ресурсам. Блокировки могут осуществляться по решению суда (или указу президента) оператором для всей сети.

«Из своей практики знаю, что установка всевозможных возрастных запретов не сможет полностью оградить ребенка от сцен насилия или других негативных вещей, которыми сейчас наполнены YouTube и соцсети. Нужно не оставлять надолго ребенка один на один с девайсом, а также анализировать его трафик и блокировать каналы с неприемлемым контентом. И еще - ни один канал не заменит живого общения с родителями или сверстниками, занятий спортом или музыкой», – подытоживает Михаил Шуранов.

Фильтрация ТВ

Бизнес многих мобильных операторов и интернет-провайдеров не ограничивается доступом в интернет или мобильной связи, он также включает услуги просмотра ТВ через свои интернет-мощности. Как следствие - операторы создают продукты, которые предоставляют возможность ограничивать то, что смотрят ваши дети. Как правило, такие услуги бесплатные.

iStock by Getty Images

«Цифровое телевидение TENET-TV можно смотреть на SMART-телевизорах с помощью телеприставок онлайн, а также через приложения для Android и iOS. Поэтому мы разработали «Расширенный родительский контроль» на цифровом телевидении. Это бесплатная услуга, которая входит в каждый пакет с TENET-TV», – говорит Оксана Маслова, начальник отдела по связям с общественностью телекоммуникационной компании TENET.

Механика «родительского контроля» здесь проста – с помощью специального кода взрослые блокируют нежелательные для детского просмотра каналы и фильмы. Те фильмы, которые не рекомендованы для просмотра детьми, уже помечены знаком «красный замок». Ребенок не может самостоятельно отменить выставленные ограничения, а для изменения настроек нужно ввести код.

У оператора lifecell функция родительского контроля реализована в приложении TV+. Это онлайн-кинотеатр с тысячами фильмов, мультфильмов и сериалов для всей семьи, а также трансляции более 150 популярных телеканалов.

«Услуга «Родительский контроль» позволяет заблокировать для просмотра любой фильм или телепередачу. Для этого необходимо ввести в поле поиска нежелательный ресурс, выделить его и выбрать в меню функцию «заблокировать». Приложение запросит установить пароль. После этого просмотр данного ресурса становится возможным только после ввода пароля. TV+ доступен пользователям lifecell без платы за мобильный интернет и позволяет подключать два устройства одновременно. Также есть отдельный портал с контентом, подобранным специально для детей – «Детский мир» (Kids World). Это мобильное приложение открывает пользователям доступ к детским мультфильмам, играм, музыке, книгам и передачам, учебным материалам для дошкольников и учеников младших классов. Для абонентов lifecell трафик в приложении не тарифицируется», – подчеркивают в пресс-службе оператора.

iStock by Getty Images

В целом основные средства родительского контроля заключаются в установлении бытовых правил использования компьютера или другого устройства для доступа в интернет и базируются на доверии к ребенку.

Контролировать взрослых

Нужно подчеркнуть, что различные системы GPS (GSM)-трекинга («маячки») с возможностью негласного прослушивания и тайной фото- и видеофиксации являются незаконными и предполагают уголовное преследование. Недаром СБУ постоянно ловит тех, кто заказывает в Китае «безобидные» брелоки-видеокамеры, канцелярские приборы с микрофонами и тому подобные девайсы.