Allianz Insurance запустила автоматизацию исков с помощью ИИ

Платформа под названием Defendant Hub разработана совместно с британской юридической компанией Keoghs. Она станет новым технологическим инструментом для обработки претензий по травматизму на стадии обращения в суд для урегулирования споров между сторонами.

Сообщается, что цифровая платформа исключит необходимость ручного ввода данных, а также будет проводить сбор информации по аналогичным искам.

«Мы постоянно ищем способы улучшить наше предложение по претензиям и усовершенствовать наш клиентский опыт. Добавление Defendant Hub значительно сократит время обработки, что позволит сэкономить в среднем полчаса на одну претензию», — прокомментировала менеджер по техническим претензиям Allianz Аманда Маакарти.