Ольга Титова, сооснователь и управляющий директор Family Club: «Наша цель – реализация человека, его потенциала внутри клуба посредством семейных и клубных встреч»

О том, почему семейный клуб – актуальная тенденция настоящего времени, о роскоши живого общения, о том, как развиваться внутри семьи и возможностях альтернативного досуга.

Итак, почему Family Club? Что это такое?

Все очень просто: как переводим, так и есть. Family Club («ФЕМІЛІ КЛАБ») – Семейный клуб.

Ок, а почему именно семейный? В чем его ценность в точки зрения семьи?

Мы стремимся помочь семьям раскрыть их потенциал. Это определяет тематику встреч клуба – взаимоотношения между супругами, детьми, семейные традиции, личностное развитие.

То есть людям несемейным там не место?

А вот и нет! (улыбается) Под семьей мы понимаем и одного человека, не обязательно семью в классическом понимании – мама, папа, дети. Например, не все состоят в браке, один взрослый человек может жить с ребенком, и так далее… При вступлении в клуб кандидат заполняет анкету, в которой есть вопрос о составе семьи: муж-жена-дети, я-дети, я-муж

А просто «я» есть?

Есть и просто «Я».

И чем может заинтересовать Семейный клуб одного человека?

Для членов клуба у нас есть и другой формат общения, кроме семейных встреч – клубные. Это встреча, целью которой является объединение людей через общий опыт и вокруг общих интересов, не обязательно в рамках семьи. Например, такая клубная встреча может пройти на выставке картин, дегустации, в театре… То есть клубная встреча касается досуга, где можно присутствовать независимо от состава семьи.

Почему вы выбрали именно такой формат организации – Семейный клуб?

Мы почувствовали, что в современном мире позиции семьи сильно ослабли, а потому хотели бы внести свою лепту в поддержание семейных ценностей. В нашем Клубе реализовать себя может каждый член семьи: и родители (мужчина и женщина), и дети.

А не боитесь, что именно по этой причине Клуб не будет популярен?

Мы ничуть не боялись делать ставку на семейный курс, потому что мы видели количество запросов людей, семей, которые хотят проводить свой досуг с пользой и в кругу единомышленников, когда происходит взаимный обмен опытом.

Ведь когда семья «варится в своей кухне», в замкнутом круге общения, возникает множество вопросов: «а как у нас вообще ситуация в семье? все хорошо или плохо?» Когда мы встречаемся с другими семьями, мы видим, что со схожими проблемами сталкиваются и другие, в этом ничего катастрофичного. И нам становится проще к этому относиться и находить пути решения. Тем более, что зачастую кто-то может поделиться своим успешным опытом решения схожей семейной проблемы. И воодушевить проработать ее.

С чего все-таки все начиналось? Как возникла идея организовать Семейный клуб?

Начиналось все с Family Office. Тогда мы проводили встречи с партнерами, в рамках мероприятий нетворкингового характера, приглашали наших гостей-друзей... и понимали, что в целом людям интересно, но общение происходит как-то разрознено. Нет общей объединяющей цели. И сам формат родился в ходе одного из мероприятий в период карантина, когда мы собрались на онлайн встречу по психологии в Zoom. Человек 30. И до того, как спикер включился, участники стали здороваться, общаться между собой, спрашивать друг друга как дела. Это был толчок для нас, свидетельствовавший о том, что надо поворачиваться в сторону более тесного общения и делать целенаправленно клуб.

Думаю, тут вы попали в тренд. За время карантина люди истосковались по живому общению…

Сейчас все ринулись в онлайн, наперегонки осваивают новые технологии. Мы как раз пошли от обратного – у нас будет оазис живого общения. Мы уверены, что, пресытившись виртуальным общением, люди непременно придут сюда. Пусть не сейчас, пока мы все в цифровой гонке. Но это случится, я в это верю.

Это вовсе не значит, что у нас нет цифровых технологий, и мы не хотим развиваться в этом направлении. Один из форматов наших мероприятий - гибридный. Не просто онлайн, когда проводится встреча/вебинар в Zoom, а прямой стрим в момент оффлайн мероприятия! Камера снимает все происходящее и транслирует тем, кто условно «не дошел».

То есть карантинные ограничения вас не затронули?

На наших встречах присутствует ограниченное количество участников, они не носят массовый характер, мероприятия проходят в больших, просторных локациях, и мы внимательно следим за соблюдением всех мер безопасности, регулируемых нормативными документами. Так что да, Клуб продолжает встречаться.

В чем же все-таки ваша отличительная особенность как Клуба?

Наша цель – реализация человека, его потенциала внутри клуба посредством семейных и клубных встреч. Член клуба может сам выступить спикером, поделиться чем-то. Если человек владеет каким-то прикладным навыком, можно организовать его мастер-класс. Эта инициатива у нас - номер один, когда ты не только кого-то слушаешь, а когда ты сам говоришь и можешь быть услышан, твое мнение важно и ценно. Эта магия, которая позволяет Семейному клубу случиться.

А если поделиться нечем?

Если нечем поделиться, тоже не проблема. Например, у нас есть участники, которые настолько устали от домашних проблем и нагрузки, что им хочется просто прийти и что-то полезное посмотреть-узнать. Нечем поделиться – но готов слушать, внимать. Тогда паззл сходится, это – наш человек.

Ольга, а есть ли у Клуба официальный статус? И кто стоит у истоков Клуба? Ведь не секрет, что у любого Клуба должны быть идеологи, так сказать «душа» …

Мы зарегистрировали общественную организацию «ФЕМІЛІ КЛАБ». Официальный статус дает нам другие, более весомые социально-общественные позиции.

А у истоков стоит три человека. Тарас Кириченко (член Наблюдательного Совета Ощадбанка – авт.) – глава совета ОО «ФЕМІЛІ КЛАБ», я – глава организации и партнер и Дмитрий Кононец (соучредитель и управляющий партнер первого в стране мультисемейного офиса — компании 1st FamilyOffice – авт.) – тоже партнер.

Судя по этому составу речь идет о Клубе для состоятельных семей…

Для нас это был сложный вопрос в плане формулировки. Ведь если посмотреть на существующие в Украине клубы – бизнес-клубы, нетворкинговые клубы, женские бизнес-клубы и так далее – они всегда имеют четко сформулированные критерии для своих членов. В нашем случае было непросто сформулировать такие условия. Но мы сделали это, и на сегодня имеем три критерия.

Каковы же они?

Первый – членом клуба может быть человек или семья, который не является токсичным для остальных. Нам важно, чтобы человек не навязывал себя другим, не пытался продвигать свои услуги среди членов клуба, как это часто бывает в бизнес- и нетворкинговых клубах. Мы как раз не про бизнес, а про развитие человека внутри клуба.

Ок, а остальные два критерия?

Второй – желание обучаться, развиваться и делиться своим опытом. Мы предлагаем семьям альтернативный досуг, ведь отдохнуть семьей можно не только в ресторане или путешествии.

И третий – платежеспособность в рамках нашего членского взноса.

Альтернативный досуг – это про что?

Вот смотрите: как обычно проводит свой досуг семья? Это может быть поездка в ресторан, поход в кино или боулинг, прогулка в парке… И это очень здорово.

Но мы бы хотели предложить людям альтернативу – мы стремимся создать единое пространство для развития всей семьи.

Членство в клубе открывает доступ к множеству образовательных программ и мероприятий, а также общению и обмену опытом с другими участниками.

Для этого у нас есть такие форматы:

• Семейные встречи – это встречи семей с приглашенными экспертами, на которых мы обсуждаем и решаем актуальные для семьи проблемы: взаимоотношений супругов, воспитания детей и т.д.
• Клубные встречи, как я уже говорила, предназначены для организации досуга в формате выездных мероприятий, тематических вечеров, лекций, дискуссий, мастер-классов и прочее. Это может быть посещение выставки, пикник или дегустация, например.
• Встреча в формате мини-группы – для общения единомышленников в рамках общих интересов и хобби: читательский клуб, шахматы, футбол, иностранный язык и т.д.
• Образовательные программы – мероприятия по личностному развитию, искусству и культуре.

Есть у нас также и постоянно действующая группа доверия

Вообще, принято считать, что обеспеченные люди в Украине ведут довольно закрытый, замкнутый в кругу семьи образ жизни. Почему Вы думаете, что Семейный клуб может быть им интересен?

На самом деле, состоятельные люди разные – есть более закрытые, есть менее. Наш член клуба всегда нас найдет и будет с нами. Мы не тянем все семьи в наш клуб, у нас нет такой возможности и нет такой задачи. И в этом весь кайф. Да, есть семьи, которым не нужен такой формат встреч и досуга, а есть те, кому мало поверхностного делового общения. Семейный клуб позволяет общаться на более глубоком уровне, когда коммуникация затрагивает не только бизнес-сферу супругов, а и все сферы жизни.

Как потенциальные члены узнают о существовании Семейного клуба?

Первое – из личного приглашения основателей. Второе – от действующих членов клуба. Третье – человек может увидеть наш сайт, презентацию, заполнить анкету. В любом случае мы изучаем его и семью, проводим собеседование с потенциальными членами клуба. Это формат клубного вечера знакомства, куда мы приглашаем 2-3 семьи (6-8 человек) и проводим индивидуальные собеседования, расспрашиваем об интересах кандидатов, почему они хотят присоединиться к клубу, рассказываем о себе, знакомимся ближе и понимаем в целом, насколько нам интересно и комфортно вместе.

И как часто встречается ваш Семейный клуб?

Один-два раза в неделю. С четкой регулярностью собираются мини-группы в составе 6-8 человек. Это может быть группа по настольным играм, занятиям танцами… Например, собрались люди, которым интересен формат книжного клуба. Приглашенный специалист (человек, который понимает в литературе) заранее объявляет тему встречи – конкретную книгу - и через какой-то период мини-группа встречается и обсуждает ее.

Как происходит процесс выбора тем по запросам членов клуба?

Если тема касается (условно) больше, чем пяти человек, мы говорим о возможности создать семейную встречу, где мы обсудим эту тему/проблему. Если тема носит более частный характер, то мы как представители клуба можем посоветовать специалиста, с которым имели положительный опыт сотрудничества.

То есть мы можем говорить о высокой степени доверия между членами клуба?

Клуб - это как вторая семья, место, где находят друзей (по жизни, в том числе). Небольшая группа, в которой люди подходят друг другу по ценностным составляющим, что делает возможным высокий уровень доверия внутри такой группы.

Кто разрешает конфликты или неловкие ситуации в случае их возникновения?

Мы пока не сталкивались с ними, но знаем, к кому обращаться в таких случаях. У нас прописаны Правила клуба, если человек их нарушает, мы имеем право его исключить. Это самый быстрый вопрос решения конфликтной ситуации. С правилами Клуба ознакамливают на этапе вступления.

Ольга, мы встречаемся в конце года. В этот период принято подводить итоги года уходящего. Какое событие 2020 года было наиболее запоминающимся для вас?

Семейный клуб еще очень молод, свои встречи мы начали проводить с октября. И с каждой встречей уровень и душевность мероприятия нарастает. Однако особенно хочется отметить наше финальное мероприятие – барабанную вечеринку, которая послужила стрессотерапией и дала возможность выплеснуть эмоции.

На встречу мы пригласили фасилитатора, специалиста, который умеет играть на музыкальных инструментах. В нашем случае это были барабан и перкуссионные инструменты, которые присутствовали на встрече в достаточном количестве. Мы сели в круг,и под руководством профи начали создавать… Сначала - довольно легкие ритмы, мы повторяли их на барабанах. Потом - сложнее и сложнее, и конце у нас все это воплотилось в музыкальную цепочку. Плюс такой встречи в том, что в нее легко и быстро влиться, не имея голоса или слуха, или специальной музыкальной подготовки, потому что в группе вибрации рождаются сами собой, ты просто повторяешь и сливаешься с ней. На встрече было около 30 человек, и все музицировали! Это был просто восторг!

А каким Вы видите Family Club в перспективе?

У нас амбициозные планы, мы видим «ФЕМІЛІ КЛАБ» в рамках всеукраинской стратегии. Что мешает сделать семейный клуб в Харькове, Днепре или Одессе? У нас уже есть люди, которые готовы этим заниматься.